“小草”電力服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)周?chē)?guó)軍:“你用電 我用心”
發(fā)布時(shí)間:2016-12-07
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28載寒暑易歲,他從一名普通的線(xiàn)路工、裝表班長(zhǎng)、副所長(zhǎng)到電費(fèi)部副主任,變化的是崗位,不變的是你用電,我用心的服務(wù)理念。 無(wú)論什么事,都要用心去做 2000年起,周?chē)?guó)軍來(lái)到寧波供電大橋供電所當(dāng)裝表班長(zhǎng)。2003年前后,城區(qū)線(xiàn)損出現(xiàn)異常,飆升至10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3%~5%的正常線(xiàn)損范圍,他琢磨出了一個(gè)土辦法—
28載寒暑易歲,他從一名普通的線(xiàn)路工、裝表班長(zhǎng)、副所長(zhǎng)到電費(fèi)部副主任,變化的是崗位,不變的是“你用電,我用心”的服務(wù)理念。
“無(wú)論什么事,都要用心去做”
2000年起,周?chē)?guó)軍來(lái)到寧波供電大橋供電所當(dāng)裝表班長(zhǎng)。2003年前后,城區(qū)線(xiàn)損出現(xiàn)異常,飆升至10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)3%~5%的正常線(xiàn)損范圍,他琢磨出了一個(gè)土辦法——“同類(lèi)企業(yè)對(duì)比法”,對(duì)一條線(xiàn)路上的所有用戶(hù)(100戶(hù)左右)每天抄表,白天抄一次,半夜三更再出去抄一次,查完一條再查另一條……周?chē)?guó)軍他們挽回的損失,如果要算一筆賬,相當(dāng)可觀(guān):按照一年5億度授電量計(jì)算,線(xiàn)損單單是從10%降到5%,也有2500萬(wàn)度電。
“當(dāng)好接班人,讓小草精神更長(zhǎng)久”
從1990年至2015年,“小草”服務(wù)隊(duì)走過(guò)了25年的時(shí)間,在他擔(dān)任“小草”隊(duì)長(zhǎng)的5年間,周?chē)?guó)軍連續(xù)被評(píng)為寧波供電局優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者和省供電公司先進(jìn)工作者、創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意基層站所”先進(jìn)個(gè)人等;他任職的“小草”服務(wù)隊(duì)更是榮譽(yù)不斷,先后獲全國(guó)學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)集體、全國(guó)工人先鋒號(hào)、中國(guó)感動(dòng)電力奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國(guó)千支有影響力的志愿服務(wù)組織、寧波志愿服務(wù)20周年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。今年,周?chē)?guó)軍帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)又捧回了“電網(wǎng)先鋒黨支部”等榮譽(yù),讓“小草”的名字家喻戶(hù)曉。
“幫助的人越多,滿(mǎn)足感就會(huì)越濃”
1996年,市政府在劇院舉行貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng),周?chē)?guó)軍一下子就結(jié)對(duì)了兩個(gè)小學(xué)生,學(xué)雜費(fèi)、學(xué)習(xí)用品、生活用品,從最初的幾百元到后來(lái)的上千元,周?chē)?guó)軍不僅在物質(zhì)上幫助著兩個(gè)孩子,更在精神上關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng),周?chē)?guó)軍把他們視作自己的孩子一般。
“我個(gè)人的力量是有限的,只是盡點(diǎn)微薄之力,很多人都比我做得要好。就像我身邊的一些朋友,很多都是下崗工人,自己家里條件也不是很好,但在愛(ài)心事業(yè)上他們很樂(lè)意付出。”周?chē)?guó)軍經(jīng)常會(huì)在單位里和朋友圈里,有意無(wú)意地聊起結(jié)對(duì)的故事,希望將自己這么多年的所感所想傳遞給身邊的人,讓更多人感受到幫助別人的快樂(lè)。受他的感召,許多同事朋友跟他一起加入了愛(ài)心助學(xué)隊(duì)伍。(周娜)